Accueil > Toutes les études Marketing Online et Seniors / Baby boomers - Mai 2007 RESUME Si les jeunes ont été les premiers à embrasser Internet, les dernières études révèlent que la majeure partie de la croissance d'aujourd'hui est conduite par les plus de 50 ans. Depuis juin 2006, les 50-64 ans sont les plus nombreux sur Internet devant les jeunes. Cette cible a un double intérêt bien connu : sa masse et son pouvoir d'achat. Mais les plus de 50 ans ont des comportements de recherche d'information et d'achat qui leurs sont propres, y compris sur Internet. La vocation de ce deocument est de présenter les facteurs clés de succès des stratégies online à destination des seniors. Un document indispensable pour les responsables marketing, chefs de projets, et directeurs de pôle online qui souhaitent cibler et fidéliser efficacement les plus de 50 ans avec Internet. PRESENTATION 1. Introduction : les enjeux du marché des seniors a. Une forte hétérogénéité parmi les seniors b. Les Baby boomers : la génération qui va tout changer ? c. Avoir une stratégie globale (produit, communication, commercialisa tion…) d. Nombre de seniors sur Internet : où en sommes-nous ? 2. Quel comportement des seniors sur Internet ? a. Combien de temps surfent-ils ? b. Vers quels types de sites s'orientent-ils ? c. Quels contenus veulent-t-ils ? d. Quelles applications Internet privilégient-ils ? 3. Les stratégies online pour cibler les seniors a. Les différentes stratégies (générationnels, intergénérationnelles.) b. Quelles générations de seniors peut-on réellement cibler par Internet ? c. Dans quels cas s'appuyer sur les sites seniors existants ? d. Les pièges à éviter pour ne pas vieillir sa marque e. Réussir une campagne d'e-mailing à destination des seniors 4. Adapter son site (ou une partie de son site) aux seniors a. Proposer du contenu intéressant pour les seniors b. Adapter l'ergonomie de son site et la logique de navigation aux seniors c. Les facteurs de réussite d'une newsletter pour les seniors d. Des blogs pour ses clients Seniors ? e. Les logiciels existants pour adapter son site Internet aux seniors 5. Exemples de stratégies a. Europe : Orange, Audika, Médéric, Ratp, Sncf, Tena, Clubtoo b. Monde : Aarp, Dove, Audi, Ford... 6. Tendances importantes sur Internet et les Seniors7. Exemples de sites analysés par les Seniors et la Baby boomers a. Europe : Opladis.fr, Sncf.com, Notretemps.com, Seniorplanet, leMonde.fr, Liberation, cnav.fr, clubatoo, vacancesbleues, airfrance, credrit agricole, bnp... b. Monde : Aarp, ThirdAge. Méthologie Analyses par des experts du marché des Seniors et Internet, interviews de responsables marketing, focus groups auprès de plus de 50 ans, veille stratégique Technique Format : A4 80 pages Prix : 490 euros ht Comment commander cette étude ? 1 - par carte bleue Nous utilisons le système de paiement PAYPAL développé par la très connue Société Ebay. Ce système est entièrement sécurisé et utilisé par plusieurs centaines de milliers de sites Internet. 2 - par chèque ou par virement Il suffit de télécharger le bon de commande, et d'indiquer le titre de l'étude et de joindre le paiement. Possibilité de payer par virement bancaire. Facture Une facture est envoyée en même temps que les documents. La TVA à ajouter est de 19,6%. Les frais de port sont gratuits pour l'Europe. Délai de livraison Votre commande est traitée le jour ouvré suivant votre commande > Téléchargez directement le bon de commande Renseignements, aide Denis Janin - Téléphone : 01 46 36 53 27 - email : denis.janin@lemarchedesseniors.com mai 2007 , 80 pages  Prix : 490 euros ht > Commander ce document maintenant Contacter notre service documentation : 33 (1) 46 36 53 27